酒店图册

尊敬的客人您好，很荣幸您对酒店的满意，这就是我们努力工作的动力。除了爬山，您还可以漫步周边的田园，我们酒店自己的20亩农田，您也可以让管家带着参观一下，很多餐厅的菜就是种在这里。让孩子可以认识很多蔬菜在田里的样子。秋季我们的番薯熟了，自己种的稻子也要熟了，欢迎您带孩子来参加采收活动！最后祝您全家国庆中秋假期快乐！

尊敬的客人，非常高兴您和家人在廿舍度过一个愉快的假日，对于您的肯定我谨代表廿舍全体员工向您表示衷心的感谢！期望再次在您的假日为您服务！

尊敬的客人，非常荣幸得到您的肯定，廿舍致力为客人营造舒适温馨的居住体验。我代表廿舍全体同仁祝您假日愉快，期望下次可以得到您更高的肯定

尊敬的客人，非常荣幸得到您的肯定，廿舍致力为客人营造舒适温馨的居住体验。我代表廿舍全体同仁祝您假日愉快，期望下次可以得到您更高的肯定

尊敬的客人，非常感谢您给廿舍提的建议，我们会认真对待，把标识问题纳入酒店维护工程计划里去。听到您对酒店体验比较满意我们感到荣幸，也会继续努力做的更好，不负期待。

尊敬的客人，非常感谢您给廿舍提的建议，我们会认真对待，把标识问题纳入酒店维护工程计划里去。听到您对酒店体验比较满意我们感到荣幸，也会继续努力做的更好，不负期待。

尊敬的客人，非常感谢您给廿舍提的建议，我们会认真对待，把标识问题纳入酒店维护工程计划里去。听到您对酒店体验比较满意我们感到荣幸，也会继续努力做的更好，不负期待。

尊敬的客人您好，我是廿舍度假村总经理，非常感谢您对度假村的喜爱和期许，说明我们全体员工的工作得到了最好的回报，我们会继续努力为所有客人带来轻松愉悦的假期生活。感谢您详细的分享，期望再次为您服务！

尊敬的客人您好，我是廿舍度假村总经理，非常感谢您对度假村的喜爱和期许，说明我们全体员工的工作得到了最好的回报，我们会继续努力为所有客人带来轻松愉悦的假期生活。感谢您详细的分享，期望再次为您服务！

尊敬的客人，感谢您选择入住湖州廿舍度假村，并抽出宝贵时间分享如此用心的评价！读到您对管家小钮和小马的认可和喜爱，我们整个团队都倍感鼓舞。团队一直以“真诚待客，细节至上”为服务准则，只为给您带来温暖贴心的体验。您的满意是我们前进的动力！期待下次湖州之行，能与您再续这份山水间的缘分，祝您生活愉快！

尊敬的客人，感谢您选择入住湖州廿舍度假村，并抽出宝贵时间分享如此用心的评价！读到您对管家小钮的认可和喜爱，我们整个团队都倍感鼓舞。团队一直以“真诚待客，细节至上”为服务准则，只为给您带来温暖贴心的体验，您对入住房型的喜爱也让我们深感欣慰。您的满意是我们前进的动力！期待下次湖州之行，能与您再续这份山水间的缘分，祝您生活愉快！

尊敬的客人，您好！非常感谢您选择入住我们酒店，并花费宝贵时间分享如此详尽的入住体验！您的反馈对我们至关重要，是帮助我们不断改进服务的动力。首先，我们对在您入住期间未能提供让您满意的度假体验表示抱歉，紧急召开部门会议，对您所提到的几点遗憾，特向您解释如下：1. 宝宝拍照问题，非常抱歉给您带来了困扰！给宝宝拍照是出于未成年人入住登记和公安“四实”“五必须”规定要求，虽然我们使用的是前台工作手机，给您造成误解还请理解，下一步我们将采用更加规范的摄像头采集未成年人信息，避免因误解造成更大遗憾；2. 中央空调问题：关于您反映的中央空调制冷效果不佳和噪音过大的问题，我们深感抱歉！工程部已立即对您入住房间及同型号空调设备进行全面检查与调试。我们采用水冷中央空调系统的初衷是为了减少更多噪音，让客人在大自然的虫鸣鸟唱中醒来，让客人被房间内的噪音吵醒也是我们所不能忍受的，请相信我们正在积极解决此问题。3. 房间清洁服务：除非客人特别要求，正常情况下洗漱用品我们会全部更换，水渍和脏污的地方也会清理，对于您提到次日清洁服务只打扫了卫生间、未清洁洗漱台台面的情况，我们表示诚挚的歉意，并对客房清洁人员的打扫标准和流程开展重点培训。4. 房间设施与细节：灯光：感谢您对隐藏式灯设计的认可！吧台灯光过亮的问题已记录，我们会评估是否能在该区域增设调光功能或提供更柔和的照明选项。洗漱用品：您反馈洗漱用品品质与房价不符，在此向您特别推荐，我们一贯坚持使用的是澳洲头部品牌APPELLES品牌黑标全套系列，这款洗漱用品是目前国内仅有少数高端奢华酒店品牌选用，包含纯天然精油护肤成分，符合廿舍一贯的选品标准和服务标准，希望您能喜欢。蚊虫：感谢您注意到我们提供的驱蚊用品（蚊香液、驱蚊水）。因廿舍提倡与自然和谐相处和生态保护主张，尽可能少用化学药剂，所以少量蚊虫不可避免，我们也会提醒客人及时关闭门窗，或在开窗的同时务必关上纱窗，我们也将加强公共区域及房间的灭蚊防蚊工作，如您在房间内发现蚊虫，请随时联系前台，我们会立即安排处理。您所提到的水泥板屋顶，是因为我们觉得窗外的风景和大自然的色彩已经足够丰富，不需要室内过多的装饰来喧宾夺主，但正如您所说，功能性的设施，配置是非常齐全的。5. 酒店设施开放：美术馆：非常抱歉给您造成美术馆未开放的误解，美术馆的开放时间为9:00-17:00，考虑到藏品的珍贵性和日常节能，美术馆会在客流量少的情况下临时关闭，您可以随时联系您的管家为您开放美术馆，管家也非常乐意为您介绍馆内的每一件藏品。泳池：我们的泳池是深入竹林深处的露天泳池，通常在特定季节（如夏季）或满足温度条件时开放。考虑到您入住时的气温气候，确实未达开放条件，对此带来的不便表示歉意。最后，我们由衷感谢您对酒店环境“安静舒适”、“适合吸氧放松”的肯定！虽然采茶季已过且天气影响景观，但我们很高兴您能在此感受到放松的氛围。入住中给您带来的诸多不便，我们再次表示最诚挚的歉意！您的每一条意见都是我们进步的阶梯。我们真诚地希望有机会能再次为您服务，届时您将体验到我们改进后的成果。如需任何协助或预订咨询，请随时与我们联系。祝您生活愉快！

尊敬的客人，您好！非常感谢您选择入住并抽出宝贵时间分享入住体验！关于浴室问题，我们非常重视您的反馈，已安排工程部彻底排查处理，并加强日常维护，确保为每一位客人提供洁净舒适的居住环境。早餐方面我们会进一步优化品类和品质，期待下次能带给您更丰富的味觉体验！我们的客房分别被命名为：“谷语”（山谷里的低语）和“竹隐”（隐在竹林间），对自然满怀敬意。廿舍团队一直在为保证客人拥有愉快的入住体验而努力，我们采用管家细致并且富有亲和力的待客方式，想要尽力照顾好每一位客人。我们希望在不久的将来能再次接待您，带您体验西塞山下的桃花流水，品尝鳜鱼肥美。祝您生活愉快!

尊敬的客人；感谢您选择下榻廿舍度假村并给予我们宝贵的点评。我们非常愉快得知您对本次入住感到满意。廿舍位于西塞山旅游度假区核心区域，被环抱于竹林之中，背靠霞幕山下的千亩茶园。在设计和建设中我们减少对自然的干涉，尽量保留山林原本的样子，与自然和谐共处；我们的客房分别被命名为：“谷语”（山谷里的低语）和“竹隐”（隐在竹林间），对自然满怀敬意。廿舍团队一直在为保证客人拥有愉快的入住体验而努力，我们采用管家细致并且富有亲和力的待客方式，想要尽力照顾好每一位客人。我们希望在不久的将来能再次接待您，带您体验西塞山下的桃花流水，品尝鳜鱼肥美。祝您生活愉快!

敬的客人；非常感谢您选择廿舍度假村并给予我们真诚的赞美与肯定。廿舍一直以客人的入住体验为第一考虑内容和奋斗方向。廿舍位于西塞山旅游度假区核心区域，沉浸于竹林之中，背靠霞幕山千亩茶园，给客人最舒适休闲的环境。自营自种的农田能保证时蔬的最佳口感和新鲜度，土鸡也是我们从农田里挑选，当天宰杀煲汤，以保证菜品质量和口感。廿舍团队一直在为保证客人拥有愉快的入住体验而努力，我们一直采用管家细致并且富有亲和力的待客方式，尽力照顾好每一位客人。我们期待春节期间能再次接待您，带您体验更多西塞山下的风土人情，一起迎接新春。

尊敬的客人；感谢您选择下榻廿舍度假村并给予我们宝贵的评价。我们非常高兴得知您对度假村的肯定和认可，您的入住体验是我们的第一考虑内容。廿舍位于西塞山旅游度假区核心区域，被环抱于竹林之中，背靠霞幕山下的千亩茶园。在设计和建设中我们减少对自然的干涉，尽量保留山林原本的样子，与自然和谐共处。酒店内部大片绿化草坪，满足休闲娱乐需求，同时设置了儿童活动室，给小朋友更多手工体验。廿舍团队一直在为保证客人拥有愉快的入住体验而努力，我们采用管家细致并且富有亲和力的待客方式，尽力照顾好每一位客人。我们希望在不久的将来能再次接待您，带您体验西塞山下的桃花流水，品尝鳜鱼肥美

尊敬的客人；感谢您选择廿舍度假村并与我们分享您的入住体验，很开心得到您的赞美和认可。廿舍的目标是为每一位客人提供优质的服务和满意的住宿体验，廿舍团队也一直在为客人的入住体验而努力。廿舍位于西塞山旅游度假区核心区域，环抱于竹林之中，背靠霞幕山的千亩茶园。房间设计和建设中也尽量保留原本的风景，与自然和谐共处。酒店全体员工期待在不久的将来继续欢迎您下榻廿舍度假村，期待与您再次分享这片山林！

尊敬的客人；感谢您选择廿舍度假村并与我们分享您的入住体验，很开心得到您的赞美和认可。廿舍的目标是为每一位客人提供优质的服务和满意的住宿体验，廿舍团队也一直在为客人的入住体验而努力。廿舍位于西塞山旅游度假区核心区域，环抱于竹林之中，背靠霞幕山的千亩茶园。房间设计和建设中也尽量保留原本的风景，与自然和谐共处。酒店全体员工期待在不久的将来继续欢迎您下榻廿舍度假村，期待与您再次分享这片山林！

敬的客人；感谢您选择廿舍度假村并与我们分享您的入住体验，很开心得到您的赞美和认可。廿舍的目标是为每一位客人提供优质的服务和满意的住宿体验，廿舍团队也一直在为客人的入住体验而努力。廿舍位于西塞山旅游度假区核心区域，环抱于竹林之中，背靠霞幕山的千亩茶园。房间设计和建设中也尽量保留原本的风景，与自然和谐共处。酒店全体员工期待在不久的将来继续欢迎您下榻廿舍度假村，期待与您再次分享这片山林！

尊敬的客人；感谢您选择下榻廿舍度假村并给予我们宝贵的点评。我们非常愉快得知您对本次入住感到满意。廿舍位于西塞山旅游度假区核心区域，被环抱于竹林之中，背靠霞幕山下的千亩茶园。在设计和建设中我们减少对自然的干涉，尽量保留山林原本的样子，与自然和谐共处；我们的客房分别被命名为：“谷语”（山谷里的低语）和“竹隐”（隐在竹林间），对自然满怀敬意。廿舍团队一直在为保证客人拥有愉快的入住体验而努力，我们采用管家细致并且富有亲和力的待客方式，想要尽力照顾好每一位客人。我们希望在不久的将来能再次接待您，带您体验西塞山下的桃花流水，品尝鳜鱼肥美。祝您生活愉快!

尊敬的客人；感谢您选择下榻廿舍度假村并给予我们宝贵的点评。我们非常愉快得知您对本次入住感到满意。廿舍位于西塞山旅游度假区核心区域，被环抱于竹林之中，背靠霞幕山下的千亩茶园。在设计和建设中我们减少对自然的干涉，尽量保留山林原本的样子，与自然和谐共处；我们的客房分别被命名为：“谷语”（山谷里的低语）和“竹隐”（隐在竹林间），对自然满怀敬意。廿舍团队一直在为保证客人拥有愉快的入住体验而努力，我们采用管家细致并且富有亲和力的待客方式，想要尽力照顾好每一位客人。我们希望在不久的将来能再次接待您，带您体验西塞山下的桃花流水，品尝鳜鱼肥美。

尊敬的客人；感谢您选择下榻廿舍度假村并给予我们宝贵的点评。我们非常愉快得知您对本次入住感到满意。廿舍位于西塞山旅游度假区核心区域，被环抱于竹林之中，背靠霞幕山下的千亩茶园。在设计和建设中我们减少对自然的干涉，尽量保留山林原本的样子，与自然和谐共处；我们的客房分别被命名为：“谷语”（山谷里的低语）和“竹隐”（隐在竹林间），对自然满怀敬意。廿舍团队一直在为保证客人拥有愉快的入住体验而努力，我们采用管家细致并且富有亲和力的待客方式，想要尽力照顾好每一位客人。我们希望在不久的将来能再次接待您，带您体验西塞山下的桃花流水，品尝鳜鱼肥美。

尊敬的客人；感谢您选择下榻廿舍度假村并与我们分享您的入住体验，很开心得到您的一些赞美，也非常抱歉您对我们的早餐不满意，我们一直致力于为每一位客人提供优质的服务和满意的住宿体验。然而，我们的早餐质量不如您期望的那样，这令我们感到非常遗憾。我们非常重视您的反馈意见，并将会尽快查明问题所在，并采取措施改进我们的早餐多增加品种，也期待您再次光临我们酒店看到我们的进步，我们期待与您再次相遇在霞幕山下。祝您生活愉快！

尊敬的客人；感谢您选择下榻廿舍度假村并给予我们宝贵的点评。我们非常愉快得知您对本次入住感到满意。廿舍位于西塞山旅游度假区核心区域，被环抱于竹林之中，背靠霞幕山下的千亩茶园。在设计和建设中我们减少对自然的干涉，尽量保留山林原本的样子，与自然和谐共处；我们的客房分别被命名为：“谷语”（山谷里的低语）和“竹隐”（隐在竹林间），对自然满怀敬意。廿舍团队一直在为保证客人拥有愉快的入住体验而努力，我们采用管家细致并且富有亲和力的待客方式，想要尽力照顾好每一位客人。我们希望在不久的将来能再次接待您，带您体验西塞山下的桃花流水，品尝鳜鱼肥美。祝您生活愉快!